尊敬的寄到啦客户:
9月13日-9月15日中秋节为国家法定节假日,放假期间,为满足广大用户的寄送需求,客服及仓库正常上班。
假期期间服务安排如下:
1.在线客服:放假期间均有客服值班,若您有任何疑问,请联系QQ在线客服和微信客服。
2.深圳仓库正常上班,放假期间正常签收和入库,请放心下单和提交包裹,寄到啦会及时处理您的包裹。
3.仓库发货截止时间为9月12日18:00,之后提交的包裹均等到9月16日后正常发货。
4.国内快递:部分快递9月13日不派件,具体以各快递的放假时间为准。
5.国际快递:部分快递9月13日-9月15放假,9月16日以后恢复正常。具体以各快递的收货时间为准。
6.假期寄送的包裹时效将会延误3-7天左右,由此给各位用户带来的不便我们深表歉意。
感谢各位用户对寄到啦的支持与厚爱,提前祝大家中秋节快乐!
寄到啦运营团队
2019年9月11日